Как мы можем вам помочь?
Все, что вам нужно для более быстрой верификации — от вашего первого номера до автоматизации API и партнерских доходов. Найдите ниже или перейдите в раздел.
Начало работы с Proxnum
Добро пожаловать в Proxnum — вашу универсальную платформу для временной проверки по SMS и номеров аренды. Если вам нужен быстрый OTP для WhatsApp или номер, который вы можете сохранить на неделю, этот раздел проведет вас через весь путь от регистрации до первой успешной проверки.
Ваша первая проверка за 5 шагов
Перейдите на страницу регистрации и зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты и надежный пароль. Вы также можете зарегистрироваться быстрее с помощью Google. После регистрации проверьте свой почтовый ящик и подтвердите адрес электронной почты — это разблокирует полный доступ к номерным услугам, платежам и вашей панели управления. Для стандартной проверки по SMS не требуется загрузка идентификатора.
Прежде чем арендовать номер, вам необходим баланс на вашем кошельке Proxnum. Откройте «Добавить средства» и выберите подходящий вам способ — криптовалюту (USDT, BTC, LTC, BNB), Binance Pay, GCash, PIX, FPX, местные карты и банковские переводы по стране или M-Pesa, если вы находитесь в Кении. Большинство методов пополнят ваш счет в течение нескольких минут после подтверждения оплаты.
- Криптовалюта (USDT, BTC, LTC, BNB) — автоматически зачисляется после подтверждения в сети.
- Binance Pay — загрузите подтверждение; обрабатывается за 3–15 минут
- GCash (Филиппины), PIX (Бразилия), FPX (Малайзия)
- Местные карты и банковские методы — выберите свою страну в разделе «Добавление средств».
- M-Pesa (только для Кении) — нажатие Safaricom STK на телефоне
Proxnum предлагает два основных типа номеров. Временные (одноразовые) номера идеально подходят для одноразового использования OTP — вы платите при присвоении номера, используете его один раз и получаете автоматический возврат средств, если в течение 21 минуты не придет СМС. Арендованные номера позволяют вам оставаться на одной линии в течение нескольких часов или до 30 дней, получать несколько SMS-сообщений и идеально подходят для WhatsApp, Telegram, PayPal и других учетных записей, которые вы планируете сохранить.
Временные номера
Одноразовая смс-подтверждение. Бюджетно от 0,05 доллара. Автоматический возврат средств через 21 минуту, если не использовался. Лучше всего подходит для быстрой регистрации.
Номера аренды
Продленное использование от 4 часов до 30 дней. Несколько проверок в одной строке. Полная аренда работает как настоящий SIM. Примерно от 0,50 доллара.
На странице «Виртуальные номера» или «Аренда» выберите страну, соответствующую вашей целевой платформе (или выберите «Любая страна», чтобы обеспечить максимальную доступность). Тогда выбирайте услугу — WhatsApp, Telegram, Google, Facebook, TikTok, PayPal, Instagram и еще 900+. Цены обновляются в режиме реального времени в зависимости от наличия на складе. Когда вы подтвердите, номер будет присвоен мгновенно и появится на вашем личном кабинете.
Как только ваш заказ станет активным, скопируйте номер телефона с панели управления и вставьте его в приложение или на веб-сайт, который вы проверяете. Подождите OTP — большинство кодов приходят в течение 10–60 секунд, хотя для некоторых услуг требуется до 5 минут. Полный текст SMS и код отображаются в разделе «Мои номера». Для временных заказов, если ничего не поступает в течение 21 минуты, Proxnum автоматически возвращает ваш баланс. Билет не нужен.
Видео прохождение
Предпочитаете смотреть? В нашем кратком видеоролике рассказывается о регистрации, добавлении средств и получении первого кода.
(Скоро появится видеоурок, а пока воспользуйтесь пошаговым руководством, приведенным выше.)Использование панели управления
Ваша панель управления Proxnum позволяет контролировать каждый активный номер, входящее SMS и недавний заказ. После входа в систему все, что вам нужно для повседневной проверки, отображается на нескольких четких экранах — не нужно рыться в меню.
Обзор информационной панели
После входа в систему вы попадаете в основное рабочее пространство. Ваш текущий баланс всегда отображается вверху, чтобы вы знали, когда его пополнить. Быстрые ссылки приведут вас к виртуальным номерам для новых временных заказов, аренде для долгосрочных линий и добавлению средств, когда в вашем кошельке мало средств.
Мои номера — активные заказы и СМС
На странице «Мои номера» («Виртуальные номера») перечислены все активные временные заказы и показаны входящие SMS в режиме реального времени. На каждой карточке указан номер телефона, услуга, страна, оставшееся время и статус (ожидание, получение, завершено, возврат средств). Когда приходит SMS, на карте появляется полное сообщение и извлеченный код — нажмите, чтобы скопировать. Готовые заказы остаются видимыми для справки перед архивированием.
- Обновление происходит автоматически — вам не нужно перезагружать страницу для получения новых кодов.
- Используйте фильтр, чтобы отображать только ожидающие или выполненные заказы, если у вас много активных строк.
- Временные цифры показывают обратный отсчет до 21-минутного окна автоматического возврата.
- Номера аренды ссылаются на страницу «Аренда», где можно увидеть расширения и полную историю.
Панель номеров аренды
Активные аренды отображаются с указанием срока их действия, типа аренды (полная аренда, универсальная или целевая услуга), а также всех SMS-сообщений, полученных во время аренды. Вы можете продлить аренду до истечения срока ее действия, отменить ее в течение периода досрочного возврата или открыть полный просмотр сведений об аренде для истории сообщений.
Оповещения о балансе и низком уровне средств
Включите уведомления о низком балансе в настройках, чтобы получить электронное письмо до того, как средства закончатся в середине проверки. В вашей истории транзакций показаны все дебеты и кредиты с временными метками, что полезно при согласовании автоматизации API или командного использования.
Быстрые действия с панели управления
Арендовать другой номер
Вернитесь к виртуальным номерам или аренде одним щелчком мыши на панели навигации.
Пополнить баланс
Открытое добавление средств — криптовалюта, Binance Pay и M-Pesa всегда доступны.
Открыть заявку в службу поддержки
Прикрепите идентификатор заказа с панели управления для более быстрого разрешения.
Проверьте использование API
Просматривайте недавние аренды API вместе с заказами, сделанными вручную, в разделе «Транзакции».
Руководство по номерным услугам
Proxnum предлагает одноразовые временные номера для быстрого OTP и арендные номера, которые можно хранить в течение нескольких часов или недель. Понимание разницы и того, когда использовать каждый тип, экономит деньги и повышает вероятность успешной проверки.
Временные (одноразовые) номера
Что вы получаете:
- Разовая СМС верификация для одной услуги
- Самая низкая стоимость — обычно от 0,05 до 3,00 долларов США в зависимости от страны и услуги.
- Номер присваивается мгновенно; 20-минутное активное окно
- Автоматический полный возврат средств, если SMS не получено в течение 21 минуты.
- Идеально подходит для Google, регистрации в социальных сетях, пробных версий приложений и быстрого OTP.
- Никаких обязательств — оплата за попытку проверки
Как использовать:
- Откройте «Виртуальные номера» и выберите страну + услугу.
- Подтвердите цену и аренду — остаток списывается при присвоении номера
- Скопируйте номер и введите его на платформе, которую вы подтверждаете.
- Следите за своей панелью управления — SMS и код появляются в течение от нескольких секунд до нескольких минут.
- Если код не пришел, подождите 21-минутного автоматического возврата или отмените досрочно, если доступно.
Лучше всего для:
- Создание разового аккаунта
- Проверка того, принимает ли сервис виртуальные номера
- Недорогая проверка, когда вам нужен только один код
- API рабочие процессы, которые запрашивают, опрашивают и завершают автоматически
Номера аренды
При аренде вам предоставляется выделенная линия на фиксированный период. Получайте несколько SMS-сообщений, проходите повторную проверку при появлении запроса и сохраняйте учетные записи активными — точно так же, как при использовании собственного номера телефона без карты SIM.
Полная аренда
- Работает как физический SIM — получайте СМС от любого сервиса
- Лучше всего подходит для долгосрочных счетов (WhatsApp Business, PayPal, банковские приложения)
- Высочайшая надежность для платформ, помечающих общие пулы
- Полный контроль до истечения срока аренды
- Продлить до истечения срока действия, чтобы сохранить тот же номер
Универсальный
- Общий пул, оптимизированный для проверки общего назначения.
- Подтвердите большинство услуг по более низкой цене, чем полная аренда.
- Подходит для многоэтапной регистрации в период аренды.
- Никаких долгосрочных обязательств — выберите от 4 часов до 30 дней.
Сервис-ориентированный
- Предназначен для конкретных платформ (WhatsApp, Telegram и т. д.).
- Более высокие показатели успеха при строгих услугах
- Инвентарь настроен в соответствии с требованиями целевого приложения.
- Рекомендуется, когда временные номера неоднократно терпят неудачу.
Доступные периоды аренды:
Временное или арендное жилье – краткое руководство по принятию решений
| Scenario | Recommendation |
|---|---|
| Одиночный OTP, единоразовая регистрация | Временный номер |
| WhatsApp или Telegram вы будете использовать неделями. | Полная аренда (1 день и более) |
| PayPal или банковское дело с повторной верификацией | Полная аренда |
| Проверка работоспособности сервиса | Временный номер (автовозврат защитит вас) |
| Автоматическая массовая проверка через API | Временно для объема; аренда на сохранение |
Руководства по проверке
Некоторые платформы более требовательны к виртуальным номерам, чем другие. В этих специализированных руководствах приводятся советы по странам, типичные ошибки и проверенные рабочие процессы, поэтому вы тратите меньше времени на повторные попытки и больше времени на проверку.
Общие советы по проверке
- Если это возможно, сопоставьте номер страны с платформой (например, США PayPal с номером в США).
- Избегайте повторного использования номера, который уже имеет статус «Используется» или «Заблокирован».
- Прежде чем переключать номера, подождите полное окно ожидания — некоторые услуги работают медленно.
- Для приложений со строгими требованиями пропустите временную аренду и сразу переходите к аренде с служебной или полной арендой.
- Очистите кеш приложения или используйте новый сеанс браузера, если платформа кэшировала неудачную попытку.
Платежи и выставление счетов
Proxnum поддерживает глобальные и локальные способы оплаты, поэтому вы можете пополнять свой кошелек практически из любого места. Все депозиты попадают на ваш баланс Proxnum и работают как на временные номера, так и на аренду — один кошелек, никаких отдельных счетов.
Поддерживаемые способы оплаты
Криптовалюта
- USDT, BTC, LTC, BNB поддерживаются при добавлении средств
- Автоматическое зачисление после подтверждения в сети
- Доступно несколько сетей — проверьте экран депозита, чтобы узнать текущие варианты.
- Типичное подтверждение: 10–30 минут в зависимости от сети.
- Минимальный депозит: $3
Бинанс Пэй
- Оплата напрямую со своего аккаунта Binance
- Загрузите подтверждение оплаты после отправки
- Обрабатывается вручную в течение 3–15 минут в рабочее время.
- Укажите точную сумму и номер заказа, показанные на экране.
- Минимальный депозит: $3
Местные платежи по странам
- GCash (Филиппины) — быстрое пополнение мобильного кошелька
- PIX (Бразилия) — мгновенный банковский перевод
- FPX (Малайзия) — онлайн-банкинг
- Местные карты и банковские методы — выберите свою страну в разделе «Добавление средств», чтобы узнать, что доступно.
- Минимальный депозит: 3 доллара США для большинства регионов.
M-Pesa (только Кения)
- Safaricom STK push — подтвердите платеж на вашем телефоне
- Обновления баланса после подтверждения Safaricom
- Отдельно от других местных платежных систем.
- Идеально подходит для кенийских пользователей, которые предпочитают мобильные деньги
- Минимальный депозит: $3
Структура ценообразования
| Тип услуги | Начальная цена | Продолжительность | Политика возврата |
|---|---|---|---|
| Временные номера | 0,05–3,00 доллара США | 20 минут активности | Автовозврат при отсутствии СМС (21 мин) |
| Прокат (4 часа) | 0,50–5,00 долларов США | 4 часа | Полный возврат средств в течение 20 минут, если нет СМС. |
| Аренда (1 день) | 1,00–10,00 долларов США | 24 часа | Полный возврат средств в течение 20 минут, если нет СМС. |
| Аренда (1 неделя) | 1,00–40,00 долларов США | 7 дней | Полный возврат средств в течение 20 минут, если нет СМС. |
| Аренда (1 месяц) | 4,00–100,00 долларов США | 30 дней | Полный возврат средств в течение 20 минут, если нет СМС. |
Цены варьируются в зависимости от страны, услуги и наличия на складе в реальном времени. Всегда проверяйте текущую ставку на экране заказа перед подтверждением.
Возврат и отмена
Автоматические возвраты
Временные номера автоматически возвращают полную сумму заказа, если в течение 21 минуты не будет получено SMS. Не требуется обращение в службу поддержки — баланс возвращается автоматически.
Досрочная отмена аренды
Отмените аренду в течение первых 20 минут и получите полный возврат средств, если вы еще не получили SMS на этот номер.
Баланс и вывод средств
Неиспользованный баланс кошелька остается на вашем счету для будущих заказов. Запросы на вывод средств (минимум 10 долларов США) можно отправить через службу поддержки — время обработки зависит от метода.
Советы по оплате
- Сохраните свой идентификатор транзакции для депозитов в криптовалюте и Binance Pay — служба поддержки сможет быстрее отслеживать платежи.
- Пользователям M-Pesa: при одобрении отправки STK убедитесь, что ваш телефон находится в зоне покрытия сети.
- Заказы API снимают баланс так же, как и заказы вручную — отслеживайте транзакции на предмет затрат на автоматизацию.
- Возвращенные суммы возвращаются на баланс кошелька, а не на исходный способ оплаты.
Управление аккаунтом
В вашей учетной записи Proxnum хранится ваш баланс, история заказов, ключи API и настройки безопасности. Несколько минут настройки 2FA и уведомлений имеют большое значение для обеспечения бесперебойной работы, особенно если вы автоматизируете с помощью API или перепродаете номера.
Безопасность аккаунта
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Мы настоятельно рекомендуем включить 2FA для каждой учетной записи Proxnum. Он добавляет второй шаг при входе в систему — даже если кто-то узнает ваш пароль, он не сможет получить доступ к вашему балансу или номерам без вашего приложения для аутентификации.
- Зайдите в Настройки → Безопасность.
- Нажмите «Включить 2FA».
- Отсканируйте QR-код с помощью Google Authenticator, Authy или совместимого приложения.
- Введите 6-значный код подтверждения для подтверждения.
- Храните коды восстановления в безопасном месте — они понадобятся вам, если вы потеряете телефон.
Управление паролями
Лучшие практики:
- Используйте не менее 12 символов со смешанным регистром, цифрами и символами.
- Не используйте повторно пароли с других сайтов.
- Измените свой пароль, если вы подозреваете несанкционированный доступ
- Используйте страницу «Забыли пароль», если она заблокирована — в целях безопасности срок действия ссылок для сброса истекает.
Активные сессии
В настройках отображаются все устройства, на которых в данный момент выполнен вход в вашу учетную запись. Немедленно отмените сеансы, которые вы не распознаете, и измените свой пароль. Это особенно важно для пользователей и реселлеров API.
Профиль и предпочтения
Уведомления по электронной почте
Получайте оповещения о входящих SMS-кодах, предупреждениях о низком балансе, входе в систему с новых устройств и активности токена API. Переключите каждый тип уведомлений в настройках.
API доступ
Создайте и отзовите ключи API из вашего профиля. Ключи отображаются один раз при создании — храните их в надежном месте. Для новых токенов может потребоваться проверка электронной почты.
История транзакций
Просматривайте все депозиты, аренду номеров, возвраты и корректировки баланса с временными метками. Удобство для экспорта для бухгалтерского учета и автоматизации сверки.
Краткий обзор настроек безопасности
- Включите 2FA перед сохранением крупных балансов или ключей API.
- Регулярно проверяйте активные сеансы в настройках.
- Используйте уникальный и надежный пароль и обновляйте его каждые несколько месяцев.
- Прочтите нашу Политику конфиденциальности, чтобы понять, как обрабатываются и удаляются данные SMS.
API Документация
REST API Proxnum позволяет разработчикам и реселлерам автоматизировать аренду номеров, опрос SMS и отмену. Тот же ассортимент и цены, что и на веб-сайте — идеально подходят для панелей, ботов и интеграции с вашими собственными инструментами.
Пример быстрого старта
Арендуйте временный номер программно с помощью одного POST-запроса. Опрашивайте конечную точку SMS до тех пор, пока не придет код, или отмените его, если время вашего рабочего процесса истекло.
curl -X ПОСТ https://proxnum.com/api/v1/rent \
-H "Авторизация: предъявитель YOUR_API_KEY" \
-H "Тип контента: приложение/json" \
-d '{"country":"US","service":"whatsapp","type":"temp"}'
Типичный рабочий процесс API
- GET /api/v1/balance — подтвердите достаточно средств
- ПОЛУЧИТЕ /api/v1/countries и /api/v1/services — найдите доступные маршруты.
- POST /api/v1/rent — запросить номер (временный или арендуемый)
- GET /api/v1/sms/{id} — опрос до тех пор, пока не придет SMS (соблюдайте ограничения скорости)
- DELETE /api/v1/cancel/{id} — отменить при необходимости в окне возврата средств.
Доступные конечные точки
| Конечная точка | Метод | Описание |
|---|---|---|
/api/v1/balance |
GET | Проверьте баланс вашего текущего счета |
/api/v1/countries |
GET | Список стран с доступным инвентарем |
/api/v1/services |
GET | Список всех поддерживаемых служб проверки |
/api/v1/rent |
POST | Арендуйте новый временный или арендный номер |
/api/v1/sms/{id} |
GET | Получение SMS-сообщений при активной аренде |
/api/v1/cancel/{id} |
DELETE | Отменить активную аренду (возврат средств, если это соответствует критериям) |
/api/v1/rentals |
GET | Перечислите все свои активные и недавние прокаты |
API лучшие практики
- Опрос/SMS через разумные промежутки времени (каждые 3–5 секунд) — агрессивный опрос может быть ограничен.
- Обработайте 21-минутный тайм-аут в своем коде — относитесь к отказу от SMS так же, как к автоматическому возврату средств на панели управления.
- Сохраняйте идентификаторы аренды из ответа на аренду — они понадобятся для смс и отмены звонков.
- Используйте отдельные ключи API для каждой среды (производственная и промежуточная) и немедленно отзывайте скомпрометированные ключи.
Зарабатывайте с партнерской программой Proxnum — SIM
Уже используете карты SIM или GSM-оборудование? Партнерская программа Proxnum SIM позволяет вам получать комиссию за каждую успешную проверку SMS, отправленную через ваше оборудование. Еженедельные выплаты в криптовалюте, прозрачная отчетность и простой процесс подачи заявки.
SIM Карта Партнерской программы
Партнеры подключают физические карты SIM (через USB-модемы или шлюзы GSM) к сети проверки Proxnum. Когда пользователь Proxnum арендует номер, который маршрутизируется через ваш SIM, вы получаете комиссию за каждое доставленное SMS. Текущие партнеры зарабатывают до 60% за успешную проверку.
Кто может подать заявку?
- Операторы с более чем 50 активными картами SIM и стабильным интернетом
- Владельцы GSM-шлюзов ищут постоянный спрос
- Существующие провайдеры маршрутов SMS расширяют возможности проверочного трафика
- Технические пользователи, работающие с модемами, ротацией SIM и контролем времени безотказной работы
Как работает партнерская программа
Отправьте заявку на партнерство, указав количество SIM, операторов связи и данные об оборудовании.
Proxnum проверяет ваши требования к настройке и адаптации.
После одобрения подключите свое оборудование к партнерской инфраструктуре.
SMS-подтверждения проходят через ваши SIM — вы зарабатываете за успешную доставку.
Получайте еженедельные выплаты в BTC или USDT на свой криптокошелек.
Комиссия и выплаты
Партнеры зарабатывают до 60% комиссии за каждую успешную SMS-верификацию. Выплаты происходят еженедельно в криптовалюте (BTC/USDT). На панели управления вашего партнера отображаются показатели объема проверок, доходов и времени безотказной работы, что позволяет оптимизировать распределение SIM.
Технические требования
- Стабильный интернет (для больших систем рекомендуется 10+ Мбит/с)
- USB-модемы, GSM-шлюз или и то, и другое
- Карты SIM от операторов связи, поддерживаемых в ваших целевых странах
- Возможность поддерживать время безотказной работы — время простоя напрямую влияет на прибыль
Готовы зарабатывать?
Заполните партнерскую заявку, указав правдивую информацию о вашей настройке. Наша команда рассмотрит заявки в течение нескольких рабочих дней и сообщит дальнейшие действия.
Подать заявку в качестве партнераProxnum Telegram Бот
Продавайте номера подтверждения по SMS прямо внутри Telegram или используйте бота для собственных быстрых проверок. Бот Telegram Proxnum подключается к тому же инвентарю, что и веб-сайт, с дополнительным режимом клиента для реселлеров, которым нужен собственный фирменный бот-бизнес.
Что делает бот Telegram
Бот Proxnum Telegram позволяет пользователям искать услуги, выбирать страны, арендовать номера и получать SMS-коды — и все это внутри Telegram. Реселлеры могут включить режим арендатора, чтобы продавать номера под своим собственным брендом с индивидуальной наценкой, отдельными балансами клиентов и аналитической панелью.
Настройка вашего бота
- Создайте нового бота с помощью @BotFather на Telegram и скопируйте свой токен бота.
- Откройте панель бота Proxnum Telegram (Реселлер → Бот Telegram).
- Вставьте свой токен, установите приветственное сообщение, процент наценки и включение/выключение режима клиента.
- Сохраните и протестируйте — отправьте /start своему боту и запустите тестовую покупку.
- Поделитесь ссылкой на своего бота с клиентами или используйте ее лично для быстрого OTP
Режим арендатора для реселлеров
Если режим клиента включен, ваш бот становится мини-магазином проверки SMS. Клиенты получают свой собственный баланс внутри вашего бота, вы устанавливаете наценку выше оптовых цен Proxnum и управляете арендаторами с панели управления. Выключите режим клиента, чтобы использовать бота только для личных проверок.
Возможности бота
- Поиск услуг и стран с актуальными ценами
- Мгновенная доставка кода по СМС в чат
- История заказов и подсказки по пополнению баланса
- Управление арендаторами с контролем добавления/вычитания баланса
- Аналитика — заказы, выручка и активные пользователи
- Программирование не требуется — настройте все в веб-панели
Telegram советы по боту
- Сохраняйте достаточный баланс кошелька Proxnum — заказы ботов списываются с вашего основного счета.
- Установите достаточно высокую наценку, чтобы покрыть ваши расходы, но конкурентоспособную для вашего рынка.
- Перед запуском для клиентов протестируйте небольшую личную покупку.
- Используйте страницу аналитики, чтобы определить популярные услуги и пополнить баланс
Поиск неисправностей
Большинство проблем с проверкой решаются небольшой поправкой — другой страной, более длительным ожиданием или правильным типом номера. Прежде чем открывать билет, ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами; в каждой записи перечислены вероятные причины и пошаговые исправления.
Возможные причины:
- Целевой сервис работает медленно — некоторые приложения работают до 5 минут.
- Номер недавно использовался для той же услуги и помечен
- Платформа полностью блокирует виртуальные номера или номера VoIP.
- Для услуги с географическим ограничением выбрана неправильная страна.
- Вы неправильно ввели номер телефона (отсутствует код страны)
Попробуйте эти исправления:
- Подождите целых 21 минуту — средства на временные номера автоматически возвращаются, если ничего не приходит.
- Закажите другой номер или смените страну (см. наше руководство по странам)
- Используйте аренду с служебной или полной арендой для строгих платформ.
- Дважды проверьте, что числовой формат содержит правильный код страны.
- Откройте заявку с идентификатором вашего заказа, если проблема повторяется на нескольких номерах.
Общие проблемы:
- Крипто: все еще ждем подтверждения блокчейна (10–30 минут)
- Binance Pay: подтверждение не загружено или несоответствие суммы/ссылки
- M-Pesa: отправка STK отклонена, истекло время ожидания или недостаточно баланса M-Pesa
- Карта/банк: 3D Secure не прошел или международные платежи заблокированы вашим банком
- Выплачена сумма, отличная от указанной на экране депозита
Что делать:
- Проверьте транзакции — перед зачислением некоторые методы отображаются как ожидающие
- Для Binance Pay повторно загрузите четкое подтверждение с точным ссылочным номером.
- Для M-Pesa повторите отправку STK с покрытием сети и достаточным балансом.
- Свяжитесь со службой поддержки, указав идентификатор транзакции, снимок экрана и используемый способ оплаты.
Это означает, что в настоящее время нет доступных номеров для этой комбинации страна + услуга. Запасы колеблются в течение дня по мере использования и возврата чисел.
Что делать:
- Попробуйте другую страну — в близлежащих регионах часто есть запасы.
- Используйте опцию «Любая страна» для лучшей доступности.
- Зайдите через 1–2 часа — инвентарь регулярно обновляется.
- Переключитесь на прокат, если временный запас пуст, но прокат доступен.
- Свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать о сроках пополнения запасов для маршрутов с высоким спросом.
Шаги восстановления:
- Перейдите на страницу сброса пароля.
- Введите зарегистрированный адрес электронной почты
- Проверьте входящие и спам на наличие ссылки для сброса (приходит в течение нескольких минут)
- Создайте новый пароль (минимум 8 символов) и войдите снова.
- Если 2FA включена, подготовьте приложение для аутентификации или коды восстановления.
Некоторые сервисы обнаруживают номера, которые ранее использовались для верификации на их платформе. Proxnum помечает их, чтобы вы знали, прежде чем тратить время.
Решения:
- Отмените, если окно возврата все еще доступно, и запросите новый номер.
- Попробуйте другую страну с меньшим трафиком на этом сервисе.
- Используйте служебно-ориентированную аренду для WhatsApp, Telegram и подобных приложений.
- Избегайте повторного заказа того же номера после неудачной попытки.
Почему строгие приложения терпят неудачу:
- Временные номера часто помечаются в приложениях для обмена сообщениями.
- Приложение обнаружило слишком много регистраций из одного и того же диапазона номеров.
- Задержка SMS привела к тому, что срок действия кода истек до того, как вы его ввели.
- Приложение ожидает подтверждения голосовым вызовом вместо SMS.
Рекомендуемый подход:
- Переключиться на аренду с целевым обслуживанием или полную аренду (минимум 1 день для WhatsApp)
- Прочтите наши специальные руководства по проверке WhatsApp и Telegram.
- Попробуйте подтвердить голосовой вызов, если SMS не удалось (WhatsApp предлагает эту опцию)
- По возможности сопоставляйте страну с регионом вашего магазина приложений.
Распространенные проблемы API:
- Неверный или отозванный ключ API.
- Недостаточно баланса для запрошенного маршрута
- Слишком агрессивный опрос/смс (скорость ограничена)
- Идентификатор аренды из ответа на аренду не сохранен правильно
- Несоответствие кода страны или услуги в теле запроса
Исправления:
- Подтвердите свой ключ API в профиле и при необходимости создайте заново.
- Проверяйте баланс с помощью GET /api/v1/balance перед каждым пакетом
- Опрос каждые 3–5 секунд, а не с интервалом в доли секунды
- Зарегистрируйте полный ответ об аренде и используйте правильный идентификатор аренды.
- Перекрестные ссылки на коды стран и услуг в документации API.
Что случилось:
- Срок аренды закончился до того, как сервис отправил СМС
- Вы арендовали слишком короткий период из-за медленного процесса проверки.
- Сервис отправил СМС по истечении срока действия (редко, но возможно)
Профилактика и исправления:
- Выберите более длительный период аренды для многоэтапной проверки
- Продлить аренду до истечения срока, если такая возможность доступна.
- Используйте временные номера для быстрой OTP — аренды аккаунтов, которые вы сохраните.
- Если вы считаете, что аренда не удалась из-за проблем с платформой, обратитесь в службу поддержки и сообщите подробности заказа.
Все еще застрял? Наша служба поддержки рада помочь. Открытый билет
Безопасность и конфиденциальность
Proxnum создан для проверки, а не для хранения данных. Мы шифруем трафик, хешируем пароли, удаляем SMS после периода хранения и предоставляем вам инструменты для блокировки вашей учетной записи. Вот как мы защищаем ваши данные и что вы можете сделать со своей стороны.
Защита данных
Шифрование и инфраструктура
- Шифрование TLS/SSL для всего веб-трафика и запросов API.
- Хеширование паролей Bcrypt — мы никогда не храним пароли в виде открытого текста
- Обработка платежей, соответствующая стандарту PCI, через доверенных поставщиков
- API ключи хранятся в хешированном виде; полный ключ отображается только один раз при создании
- Нет хранения номеров платежных карт на серверах Proxnum.
Практика конфиденциальности
- Для стандартных учетных записей с подтверждением по SMS не требуется государственный идентификатор.
- SMS-сообщения автоматически удаляются через 7 дней в целях конфиденциальности.
- Номера не передаются в тот же сервис сразу после использования.
- Мы не продаем ваши персональные данные сторонним рекламодателям
- Обработка данных в соответствии с GDPR — запросить удаление через службу поддержки
Сохранение данных по SMS и заказам
Коды входящих SMS отображаются на вашей панели управления в течение 7 дней, а затем автоматически удаляются. Записи о транзакциях и платежах хранятся дольше для учета и разрешения споров, но содержимое сообщений не сохраняется постоянно.
Советы по защите аккаунта
Включить двухфакторную аутентификацию
Лучший шаг для защиты вашего баланса и ключей API. Настройте его в настройках, прежде чем вносить большие суммы.
Используйте надежные и уникальные пароли
Никогда не используйте повторно пароли с других сайтов. Менеджер паролей упрощает эту задачу.
Регулярно проверяйте сеансы входа в систему
Немедленно отзовите неизвестные устройства из «Настройки» → «Сессии».
Защитите свои ключи API
Относитесь к ключам API как к паролям. Никогда не размещайте их в публичных репозиториях и не делитесь ими в чате.
Проверьте официальные сообщения
Письма в службу поддержки Proxnum приходят с адреса @proxnum.com. Сообщайте о попытках фишинга по адресу [email protected].
Соответствие и юридическая информация
Proxnum соответствует отраслевым стандартам безопасности платежей и защиты данных. Полные юридические условия, условия приемлемого использования и возврата средств можно найти в наших опубликованных правилах.
Ответственное использование
Proxnum предоставляет номера для законных нужд проверки — регистрации учетной записи, тестирования, конфиденциальности и автоматизации. Не используйте номера для мошенничества, преследования или нарушения условий обслуживания третьих сторон. Аккаунты, участвующие в злоупотреблениях, могут быть заблокированы.
Часто задаваемые вопросы
Обратиться в службу поддержки
За Proxnum мы настоящая команда, а не безликий бот. Ответы на большинство вопросов приведены в разделах «Часто задаваемые вопросы» и руководствах выше, но если вы застреваете на платеже, не проходите проверку или интеграцию API, свяжитесь с нами, и мы разберемся с вами.
Билеты в службу поддержки
Лучше всего подходит для решения проблем со счетом, споров по счетам, пропажи депозитов и проблем с заказами. Каждому билету присваивается идентификационный номер, поэтому ничего не потеряется. Прикрепите идентификатор заказа или снимок экрана транзакции для быстрого решения проблемы.
Типичный ответ: в течение 2–4 часов.
Открытый билетTelegram
Быстрые вопросы и неотложные вопросы в рабочее время. Присоединяйтесь к нашему сообществу Telegram, чтобы получать обновления, оповещения о пополнении запасов и напрямую общаться со службой поддержки.
Типичный ответ: менее 5 минут (рабочие часы)
Сообщение на TelegramПоддержка по электронной почте
Для получения подробных запросов, обсуждений партнерства, запросов средств массовой информации или всего, что вы предпочитаете, напишите в письменном виде. Мы читаем каждое сообщение, отправленное на адрес [email protected].
Типичный ответ: в течение 12 часов
Напишите намПрежде чем связаться с нами
- Найдите этот справочный центр — ответы на самые распространенные вопросы уже есть выше.
- При возникновении проблем с оплатой подготовьте идентификатор транзакции, снимок экрана и способ оплаты.
- В случае проблем с номером укажите полный номер телефона, название услуги, страну и идентификатор заказа.
- В случае проблем API сообщите идентификатор аренды и конечную точку, которая вернула ошибку.
- Скриншоты и записи экрана решают проблемы гораздо быстрее, чем расплывчатые описания.
- Сначала проверьте/транзакции — ожидающие депозиты часто появляются до того, как потребуется вмешательство службы поддержки.
Другие ресурсы
Партнерские и деловые вопросы
Для партнерских заявок SIM, лицензирования «white label», партнерских партнерств или массовых сделок API упомяните «Партнерство» в теме заявки или отправьте электронное письмо по адресу [email protected]. Посетите /earn, чтобы ознакомиться с обзором партнерской программы SIM.
Подать заявку в качестве партнера